汽车行业小程序解决方案

来源:拓客云科技  |  2018-04-27  |  围观:

微信小程序的诞生,仿佛让我们看到了行业新出路的曙光。在目睹小程序发布后短暂的光芒万丈,到之后两个多月的沉静死寂,再到之后逐步发力,集中爆发,稳步成长。餐饮行业如此、共享单车行业如此、汽车行业、婚庆行业、零售等等行业。也都能或多或少的借力小程序,完成自己的商业扩张。接下来就来说说,小程序对于汽车行业都有哪些解决方案?

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1、连接线上,完成O2O转型

我们以汽修店为例,传统的线下门店,不具备线上传播的能力和途径。连线上的基本服务展示都无法做到。

门店做不到让用户在线上选购服务,到门店来使用服务。但微信小程序在针对这种困境,有自己的解法。

小程序运行于微信中,不需要用户下载,且开发一款成本极低,现在利用第三方小程序开发团队的能力,理论上,做出一款小程序已经没有成本。而汽修店一但借力小程序,就能实现让用户在线上选购服务,预定服务,到店去使用服务。完成门店的线业务拓展。

2、更多曝光、更多流量,用户更快触达

小程序自带流量。首先,小程序是运行于微信中的,理论上所有的微信用户都是小程序的潜在用户,而目前小程序流量的来源是扫描线下二维码、微信中长按二维码识别进入、群和好友分享、公众号快捷菜单、附近小程序展示。对于一家线下的门店来说,从传统的几张广告牌。到现在能将自己的服务信息遍及微信用户。用户通过任意方式都能快速进入门店的小程序。

3、构建用户圈,增加用户粘性

每一个小程序都是一个单独的存在,用户不会在小程序中看到别家的对比商品,不存在对比的环境的话,用户能将更在意真实的服务质量。商家就能依托自己的专业服务获得用户的好评,成为这家店的长期用户。

4、服务数据留存,带来精细化营销可能

小程序中的社区功能,让用户能在这里交流、汇集意见。用户的数据就有了留存。用户进入小程序的操作,停留数据都可以实现可视化图表的展示。

如果一项服务或者商品的售卖明显更差或者更好,或者用户购买后对商品的留言评价体系,所带来的评价数据。都是重要的经营者调整营销方式的支撑。

这些新方式新工具的相互配合,必将让一部分先行者、一部分优秀的商户,成为这片地区的头部商户。而流量是钟爱往头部流动的。

小程序对各个行业都具有其普世的适用性,只是每个行业能被赋予的能力不同。微信用户突破8亿之后,线上流量已经很难有大的提升。所以小程序才作为一个新的生态,助力微信去全面的连接线下。

一、产品功能

1、产品介绍
汽车小程序具有预约、店址定位导航、联系销售人员及评论等功能,可随时查看店内促销信息、车型展示、金牌销售展示等。适用于汽车4s店、汽车销售公司、汽车维修公司等汽车相关行业公司,随着“附近的小程序”功能的推出,小程序成为汽车行业重要的客户流量渠道。

2、模板功能
预约管理、车型展示、联系销售人员、促销展示、图库、销售人员管理、统计管理、评价管理、会员管理、粉丝管理、订单管理。

3、特色功能
1)一键联系销售人员
汽车小程序支持一键联系销售人员,点击手机端“联系”或右下角的红色图标,即可通过拨打销售人员手机号、微信聊天两种方式联系销售人员,在车型展示和店内促销功能中也可以一键联系销售人员。选定销售人员后,该销售人员全程跟进为顾客服务,还可以分享销售人员名片,为销售人员评分,享受优质贴心服务。

2)车型展示
汽车小程序手机端展示车型,配有相应的车型图片、价格信息、汽车参数配置、汽车颜色色块显示、支持一键联系销售人员,选定销售人员全程跟进,方便顾客了解热销车型,增加顾客购车率。

3)店内促销
汽车小程序手机端首页显示促销信息,配备详细的车型图片、车型介绍、价格、降价金额,支持一键联系销售人员,选定销售人员全程跟进,顾客可随时随地查看促销信息,商家可减少库存,提高营业额。

4)预约
顾客只需在手机端填写姓名、手机号、选择车型,即可提交购车信息,后台同步显示购车信息,顾客只需在手机端填写姓名、手机号、选择车型,即可提交购车信息,后台同步显示购车信息,商家可在后台查看、删除预约信息,便于商家有效管理预约订单,提高商家销量。

5)商家基本资料管理
商家详细图文介绍,商家名称,商家的联系方式,地址,地图导航等,便于商家更好的展示商家形象。

二、技术支持

小程序注册开通、第三方对接、行业小程序模块前期框架搭建和制作、技术后台开通和支持、客户使用及制作流程培训、小程序发布及后期运营指导。

三、售后服务

提供后台服务器、保障服务器的稳定和正常使用,对模块进行不间断维护和更新、对客户提出问题及时给出解决方案。

1)整体小程序制作发布完成后,售后会及时对客户进行使用和操作流程进行培训,并提供7*12小时的售后保障。

2)运营会根据客户的市场情况对客户提供一定的小程序运营指导,帮助客户进行小程序的推广和使用。

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